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Webmarketing : Définir sa stratégie

Contexte:

Attirer et séduire encore plus de visiteurs, les inciter à acheter puis les fidéliser, tels sont les principaux objectifs de la communication sur Internet. Aujourd’hui, les structures touristiques doivent à tout moment et sur tous supports interagir de manière très ciblée avec ses clients.

Prérequis nécessaires :

Avoir des bases en etourisme

OBJECTIFS

Décrire ce qu’est le webmarketing

Identifier les implications pour sa structure, sa mission

Intégrer les enjeux du webmarketing dans sa stratégie marketing

S'approprier les clés du référencement (gratuit et payant) pour générer du trafic

Construire et planifier un plan d’action pour améliorer sa visibilité

Définir des indicateurs de performance 

PROGRAMME

M1INTRODUCTION &CONTEXTE –JOUR 1

- Connaître objectivement Internet en 2016-2017 en France, dans le monde

- Avoir en tête les structures existantes sur le web & les modèles économiques

- Interpréter et analyser les nouveaux usages des internautes (web 2.0) ainsi que le développement de la mobilité

M2MARKETING WEB –JOUR 1

- Présentation des grandes actions marketing web et de leurs intérêts

- Panorama du webmarketing

o Référencement naturel

o Référencement payant

o Linking & achat média web

o Newsletter & emailing

o Réseaux sociaux

- Quels intérêts pour quelle(s) cible(s) : identifier les bons leviers

M3:ECOSYSTEME GOOGLE –JOUR 1&2

- Ecosystème Google : comprendre l’importance des outils Google au service du trafic

- Présentation des grands outils Google :

o Google Trends

o Google Search Console

o Google Analytics

o Google Adsense

o Google Adwords

M4:SEO&REFERENCEMENT NATUREL -JOUR 2

- Approche détaillée du référencement naturel : importance et sources de trafic

- Mettre en place son balisage META sur son site

- Soumettre les modifications et suivre les actions dans Google Search Console

- Approche stratégique du SEO

M5:SEM&REFERENCEMENT PAYANT (ADWORDS)–JOUR 2

- Approche détaillée du référencement payant sur Google

- Mettre en place une campagne sur les différents réseaux

o Réseau search

o Réseau display

o Réseau Youtube

- Suivre sa campagne et l’ajuster

- Focus régional avec les grands intérêts de la nouvelle grande région (attractions du grand territoire) à valoriser via des campagnes Adwords

M6:RESEAUX SOCIAUX –JOUR 2

- Avoir une approche complète des réseaux sociaux massivement utilisés et de leurs usages

o Facebook

o Twitter

o Linkedin

o Pinterest

o Instagram

o Les autres réseaux sociaux

M6:PLAN WEBMARKETING &INDICATEURS DE PERFORMANCE –JOUR 2

- Mettre en place un planning d’action (retroplanning annuel des grandes actions media et hors media)

- Ajuster son planning en fonction des actualités et des saisons (tourisme)

- Définir des indicateurs de performance à suivre avec l’outil Google Analytics

o Savoir lire les données Analytics et mesurer la performance de ses actions

ORGANISME DE FORMATION

Inflexia

Date

Jeudi 12 et vendredi 13 octobre 2017

Lieu

Dijon

Coût

Participation demandée : 180 € par stagiaire (déjeuners compris)

Public concerné

Salariés d'Offices de tourisme